患有慢性鼻炎，是由于鼻黏膜肿胀、鼻分泌物增多所引发，再者是以黏膜、黏膜下层慢性鼻炎是鼻黏膜及黏膜下层的慢性急病。其中主要因素是病症在三到四个月反复发作，再加上拖延不去治疗，阵发性不能恢复正常，而且没有直接导致发病的微要素，随着不通程度的堵塞，排泄物增多，就会出现鼻黏膜肿胀或胀痛的障碍。且慢性单纯性鼻炎和慢性肥厚性甚至骨质的局限性或者扩散性滋生肥厚为特点的鼻腔慢性疾病。致病的原因有：局部因素、全身因素和工作环境这三个方面。依据病状、鼻镜检查及鼻黏膜对麻黄素等血管收缩剂的反应，诊断多无困难。
慢性鼻炎会出现在人体的任何部位，如结核、贫血、风湿病、糖尿病、急性传染病后及慢性心、肝、肾疾病等，均可引起鼻黏膜长期淤血或反射性充血。营养不良，如维生素A、C缺乏，可致鼻黏膜肥厚，腺体退化。内分泌失调，如甲状腺功能低下可引起鼻黏膜水肿；青春期、月经期和妊娠期鼻黏膜即可发生充血、肿胀，少数可引起鼻黏膜肥厚。烟酒嗜好或长期过度疲劳，可致鼻黏膜血管舒缩功能障碍。免疫功能障碍，如自身免疫性疾病、艾滋病、脉管炎、囊性纤维化及器官移植或肿瘤患者长期使用免疫抑制剂等。
局部因素急性鼻炎没有彻底根治反复发作，鼻黏膜没有恢复正常，转变为慢性鼻炎。鼻腔及鼻窦的慢性炎症，或临近感染灶的影响，如慢性扁桃体炎、腺样体肥大等，鼻黏膜长期受到脓性分泌物的刺激，促使发生慢性鼻炎。鼻中隔偏曲、鼻腔狭窄、异物及肿瘤妨碍鼻腔通气引流，使病原体容易局部存留，以致反复发生炎症。鼻腔用药不当或全身用药的影响，如长期滴用血管收缩剂引起鼻黏膜舒缩功能障碍，血管扩张，黏膜肿胀。
由于职业和生活环境的原因，会不经意吸入对身体有害的粉尘如水泥、岩石、面粉、煤、石灰等可损伤鼻黏膜纤毛功能。各种化学物质及刺激性气体（如二氧化硫、甲醛及乙醇等）均可引起慢性鼻炎。另外环境中温度和湿度的急剧变化也可导致本病。
慢性肥厚性鼻炎鼻塞较重，多为持续性。有闭塞性鼻音，嗅觉减退。鼻涕不多，为黏液性或黏脓性，不易擤出。肥大的下鼻甲后端如压迫咽鼓管咽口，可出现耳鸣及听力下降。由于长时间的张口呼吸以及鼻腔分泌物的刺激，易发生慢性咽喉炎。多伴有头痛、头昏、失眠及精神萎靡等症状。
预防需戒烟酒，注意饮食卫生和环境卫生，避免粉尘长期刺激。避免长期使用鼻腔减充血剂，该类药物有可能造成“药物性鼻炎”积极治疗急性鼻炎，每遇感冒鼻塞加重，不可用力抠鼻，以免引起鼻腔感染。应注意锻炼身体，参加适当的体育活动。多加注意气候变化，及时增减衣服。应尽量避免出入公共场所，并注意戴口罩。